Für die Betreuung unserer Kunden suchen wir einen motivierten und kundenorientierten Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d).
Wir bewegen Dinge und verbinden Kontinente.
Unterstütze uns dabei
IBS Logistics ist seit mehr als 30 Jahren als ganzheitlicher Logistikdienstleister erfolgreich. Wir bewegen Waren und Fracht, national und international. Von der Beschaffungslogistik über Auftragsmanagement, von der Lagerung bis hin zur Distribution steuern wir das Fulfillment, den Transport und organisieren die Zollabwicklung für unsere Kunden weltweit.
Für uns als IBS-Team ist die Logistik mehr als nur das Picken und Packen von Dingen. Mit unseren Services verbinden wir über Kontinente hinweg Hersteller, Händler und Endkunden miteinander. Dafür leben wir, dafür brennen wir.
Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d)
Du hast dieselbe Lust wie wir, täglich Dein Bestes zu geben, Dich bei der Optimierung etablierter Prozesse aktiv einzubringen und mit uns gemeinsam unsere Erfolgsstory fortzuschreiben. Konkret erwarten Dich folgende Aufgaben
Du betreust unsere Kunden im Bereich der Auftrags- und Sendungsabwicklung und
verstehst dich als operatives und administratives Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren Lagerbetrieben
Hierfür kommunizierst du auf sämtlichen Ebenen mit unseren Kunden, Dienstleistungspartnern und den übrigen IBS‘lern
Weiterhin hast du Freude daran, an der Mitgestaltung und Optimierung unserer etablierten Prozesse mitzuarbeiten
Zur Bewältigung dieser Aufgaben bringst Du folgende Voraussetzungen mit:
Abgeschlossenes Studium im Bereich Supply Chain oder eine kaufmännische Ausbildung, bevorzugt als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen oder einschlägige Berufserfahrungen aus dem Bereich der Logistik
Erfahrungen im Umgang mit logistischen Prozessen, ERP-Systemen und den gängigen Microsoft Office Programmen
Belastbarkeit, Verantwortungsbereitschaft, verbindliches Auftreten und Flexibilität
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
In unserem dynamischen Unternehmen bieten wir Dir einen vielseitigen Arbeitsplatz, flache Hierarchien, ein freundliches Kollegium in einem internationalen Umfeld.